背景介绍: 1.行业出色的科研服务公司,主要利用色谱-质谱联用检测技术,为科研用户提供代谢组相关的检测、分析服务; 2.本职位主要面向高校、科研院所、三甲医院的科研用户提供技术支持服务; 岗位职责: 1.审核项目结果并发送,完成月度年度交付任务 2.协助沟通客户售后问题需求 3.解答客户技术相关问题 4.维护客户关系,提高客户满意度 5.技术相关资料收集与整理 注:各项工作均有完整、成熟的流程;各项工作涉及的资料均有模版和素材库; 任职要求: 1.生物相关专业,硕士学历优先,优秀本科生可放宽要求 2.责任感强,集体意识强 3.具有独立的思考能力,有求真严谨的科研精神 4.性格不内向,具备基本的沟通技巧 better: 1.组学相关工作或学习经验 2.有独立设计并完成实验课题的能力和经验 3.具有较好的同理心,乐于在对方的角度考虑问题
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